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120 人、三成人天天用 AI 写方案,文档平台怎么选

石墨办公 + AI

120 人里 36 个 AI 高频用户,选型关键不是 AI 功能多少,而是三个数怎么算、六个维度怎么同口径对照。给出飞书文档、Notion AI 与石墨办公套件私有部署的六维对照、AI 写方案最容易出问题的两处,以及什么情况该选谁。

结论:120 人里有 36 人天天用 AI 写方案,决定选型的不是 AI 功能多少,而是三件事——AI 产出落到哪种文档形态、AI 用谁的模型与数据放在哪、席位与并发怎么算。内容可以出企业域、团队已经在用飞书文档或 Notion AI,就在原平台上把权限与模板补齐;内容必须留在自有环境、AI 要用自己采购的模型,按石墨办公套件私有部署评估;痛点只是“AI 生成的内容没人管”,那可能先解决入口与格式,不必换平台。

先把规模算清:120 人是席位口径,36 人是 AI 高频用户,两者都不能直接当并发用。三个数算错,后面比什么都白比。

选平台的六个维度:部署形态、AI 能力边界、格式还原、权限与审计、知识库、计费结构,每个维度都需要一份可验证的证据。
原创示意图:六个维度各要一份证据,避免只凭“支持 AI”四个字做决定。

一、先把三个数算清楚

  • 总席位。120 人,其中只读成员、外部顾问要不要占席位,按各家规则确认。
  • AI 高频用户。36 人,这是真正会撞上 AI 配额、模型路由和格式问题的人群。
  • 峰值同时编辑人数。不是 120,也不是 36,而是“同一分钟真在动正文的人”,通常远小于前两个数。线上协作按席位卖、嵌入按并发卖,口径混了就比不出结果。

这三个数决定后面所有报价的输入。尤其第三个数,用员工总数替代它,是最常见的估算错误。

二、六个维度,同口径对照

下表每行只问一个问题,三家给同一口径;没有公开说明的写“需以其官方说明为准”,不做优劣判断。

三个候选在六个维度上的同口径对照
维度飞书文档Notion AI石墨办公套件私有部署
部署形态官方公开资料对部署形态的表述需以其官方说明为准(公开信息可见 SaaS 与其他部署形态的讨论)SaaS,官方帮助页说明其内嵌在工作区部署在企业自有环境,内网使用
AI 能力边界AI 能力与套餐归属需以其官方说明为准官方帮助页列出企业搜索、页面内生成与改写、对上传文件的处理等智能问答、团队空间与知识库问答、编辑器内 AI;表格与幻灯片内 AI 支持生成、回写、读取
格式还原需实测需实测需实测;六大应用与版本管理在同一平台内
权限与审计需以其官方说明为准官方帮助页写明遵循工作区访问规则、只使用有权限查看的信息组织、成员、角色、空间、文件五级设置且叠加生效,另有水印、外链与操作记录
知识库需以其官方说明为准工作区页面与数据库即内容载体,企业搜索覆盖已连接应用团队空间偏业务协作,知识库偏整理发布与检索,AI 搜索可跨空间全量检索
计费结构需以其官方说明为准Business 与 Enterprise 套餐含 Notion AI;官方同页还列有 Free、Plus 等有限额度档位,具体以官方定价页为准按席位/年,100 席位起售,另有 5 席位免费版

120 人正好落在 100 席位起售线之上,这一点在预算里要提前说清;具体价格以定价页为准,本文不写金额。

三、AI 写方案最容易出问题的两处

“动不动格式乱掉”通常不是模型的问题,是两个具体环节没验收。

两处常见问题:现象、原因与检查方法
现象原因怎么检查
AI 写的稿子看着像有标题,导出后目录识别不到用了手动加粗和放大字号,而不是标题层级用一份带三级标题与编号的模板生成,导出后看目录能否自动生成
第二轮润色把人工改过的事实改回去每轮都从最初草稿重新生成以人工确认后的版本为新基线,限定只改指定章节,逐条回读被保护的句子

这两处的共同点是:只能在真实文件上验,看演示看不出来。建议用 36 个高频用户里最复杂的五类稿子做样本——带表格的方案、带编号的制度、带图的项目报告、多级列表、跨部门合并稿。

四、什么情况选对方

选型结论不该是“我们最好”。按主诉求对上,比逐项打勾省时间。

按主诉求选择优先评估方向
你的情况优先评估判断依据
内容可出域,团队已在用飞书,缺的是模板与权限规范飞书文档不换平台,先把入口、模板和权限补齐,改动最小
要工作区级的 AI 搜索,且接受订阅制与套餐门槛Notion AI官方帮助页写明企业搜索覆盖工作区与已连接应用
内容必须留自有环境,且 AI 要用自己采购的模型石墨办公套件私有部署部署在自有环境;可接企业自有模型与自有向量化工具,不需要额外部署组件

还有一个常见情况:AI 用得凶,但真正的问题是没有版本与来源记录,而不是平台不行。这时先把起草、定稿、归档这几步的规矩定下来,换平台的收益会比预期小很多。

常见问题

要不要为了 AI 换平台?

只有当“AI 必须用自有模型”或“内容必须留在自有环境”这类硬约束成立时,换平台的收益才确定。若只是 AI 生成的内容乱、找不到、改串版,先修流程与权限,往往比换平台便宜。

AI 生成的内容会乱格式吗?

会,原因多为两种:用样式冒充标题层级,以及每轮从旧草稿重生成。前者靠模板与层级规范解决,后者靠“以人工确认版为新基线、限定改动章节”解决。两者都要在自己的真实文件上验。

私有化和 SaaS 怎么掂量?

看两件事:内容能不能出企业域,AI 要不要接自有模型。前者是合规约束,一条成立就只剩私有化路线;后者决定模型成本与可控性。两条都不成立时,SaaS 的运维负担更小。

120 人怎么估席位和并发?

席位按总人数估(120),AI 高频用户单独算(36),并发按“峰值同时在动正文的人数”估,三者不能互相替代。用员工总数替代并发,是估算里最常见的错误;线上协作与嵌入场景的计量方式不同,要分开问。

三个数、五类样本稿、一份现有权限结构,写在一页纸上就够:三个候选只有在同一口径下才比得出结论,预约演示时把这张纸带上;想先自己跑一遍 AI 起草与回写,立即试用更快。