关于协作的思考,与企业一起走过的实践。
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AI 应用实践
企业购买的是一家 AI 文档服务,资料实际可能经过模型服务、云存储、文档转换和技术支持系统。
供应商演示中,AI 成功读取了文档、生成摘要并展示审计页面。
企业准备停用一个 AI 文档服务,供应商发来压缩包,项目经理便标记“迁移完成”。
模型服务发来下线通知,技术团队把模型名称换成新版本,接口继续返回成功,业务却发现长文摘要格式改变、处理时间变长。
业务希望用真实合同验证 AI,安全团队要求先用公开资料,双方因此卡在试点起点。
企业发布了十页 AI 使用规范,员工仍不知道能否把客户会议纪要放进工具。
AI 文档项目上线后出现问题:业务说技术配置有误,技术说资料范围由业务决定,安全团队则认为上线前没有完成确认。
员工报告 AI 回答里出现了他不应看到的项目内容。
团队想验证 AI 是否会越权读取财务文件,于是拿一份真实预算做测试。